018_第五の習慣_まず理解に徹し理解される

018_第五の習慣_まず理解に徹し理解される

さて、今回は、018_第五の習慣_まず理解に徹し理解される です。

018_第五の習慣_まず理解に徹し理解される

こんにちは、インデイです。

自己啓発の代表作 七つの習慣の第五の習慣の要約です。

まず理解に徹し理解される 人間関係で重要だなあと思いました。

第五の習慣:理解に徹し、理解される

効果的なコミュニケーションの鍵

人間関係を円滑にする上で、相手の話を理解することは非常に重要です。第五の習慣である「理解に徹し、理解される」を学び、コミュニケーションスキルを向上させましょう。

はじめに

はじめに

第五の習慣の中の「理解に徹し、理解される」についてお話しします。

漫画の中での例(漫画でわかる七つの習慣から)

漫画では、パン作りを任された青年と同僚の意見が対立します。老人から第五の習慣を教わり、相手の話をよく聞くことを学びます。

共感レベル

  1. 相手を無視する
  2. 聞くふりをする
  3. 選択的に聞く
  4. 集中して聞く
  5. 相手に共感しながら聞く

聞く際の注意点

  • アドバイスしない
  • 評価しない
  • 解釈しない
  • 探らない

信頼預金の重要性

常日頃から真面目に取り組み、信頼される人になることが大切です。

相手の立場になって考える

共感と同様、相手の背景を理解することが重要です。

事例:デザイン変更の交渉

ヘッドホンのパッケージ設計で、デザイン変更を求めた経験を振り返ります。相手の立場に立っていなかったことを反省しています。

まとめ

「理解に徹し、理解される」習慣を身につけるためには、傾聴スキルと信頼預金が重要です。相手の立場になりきって考えることで、より良いコミュニケーションが可能になります。

この習慣を日々の生活に取り入れることで、人間関係がより円滑になり、相互理解が深まるでしょう。ぜひ実践してみてください。

以上です。

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